• 依照消費者保護法規定，消費者享有商品到貨後7天鑑賞期（包含例假日）之權益，七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』，若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性，即失去再販售價值時，恕無法退貨。 
  
  
• 七日鑑賞期將以包裹簽收日後開始計算(例：簽收日為10/1，即10/8為鑑賞期的最後一天)，恕無法接受出國等事由延後鑑賞期。
  
  
• 退貨的商品必須為全新狀態且包裝完整商品（須保持退貨商品、發票、配件、吊牌、內外包裝、贈品等之完整性）。
  
  
• 若要退貨，請以原始包裝方式寄回(包含完整無損之外箱、商品、包裝紙，目錄、吊牌、贈品等)。

※若原外箱已遺失，請另使用紙箱包覆於商品原廠包裝外，切勿直接於原廠商品包裝上黏貼紙張或書寫文字，若原廠盒內物品有損壞或遺失，恕不接受退貨。

    💥 地板屬大型重物,收到商品後、隔日起算7天內(含例假日) 若需申請退貨，須保持商品外盒、內外包裝完整性，不可拆封或試用，商品退貨運費由賣場承擔，但因地板屬大型重物，物流公司是"每包"為單位計算運費，退貨未完成購買的地板包數、需將{賣場活動方案: 購買地板(單包)即可優惠免收取配送運費}之優惠返還，故將扣除寄出時的每包運費 $200元。

• 若商品有瑕疵，請在收到商品的「7日內」與我們聯繫，並詳細告知商品狀況，我們會盡快安排退貨事宜。
  
  瘋伍金 LINE ID:@crazywoojin
  
  
  
• 若遇週休假日及國定假日，將暫停出貨與客服服務，若有任何問題，我們會在上班日盡速處理您的需求。